CX Research e insights

La mayoría de programas de experiencia de usuario (conocidos como CX) se basan en mediciones puras y feedback generalizado, lo cual dificulta comprender exactamente la experiencia de tus clientes de una forma rápida y fluida. Aprovecha todo el conocimiento de nuestra Crowd internacional para orientar tu investigación basándonos en tus necesidades específicas. El enfoque orientado al cliente de UNGUESS y el testing de usuario te aportará la información que necesitas para tomar mejores decisiones, más rápidamente, con respecto al lanzamiento de tu producto.

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CX Research e insights

Testing de conceptos
Testing de conceptos
Evalúa los conceptos de tu marca rápidamente mediante feedback detallado de usuarios reales.
Testing de producto
Testing de producto
Aprovecha todo el conocimiento de nuestra Crowd para evaluar la reacción del mercado ante tus nuevos productos.
Diario de experiencia del cliente
Diario de experiencia del cliente
¿Qué experiencia tienen los usuarios con tu marca? Recopilaremos datos en cada interacción.
Testing de experiencia en tienda
Testing de experiencia en tienda
Aprovecha el conocimiento de nuestra Crowd, compuesta por personas reales, para analizar la experiencia del cliente en tus tiendas físicas.
Análisis del marketing mix prelanzamiento
Análisis del marketing mix prelanzamiento
Analiza el marketing mix de tus nuevos productos antes de su lanzamiento, incluidos el concepto, el packaging, el posicionamiento y la categoría.
Testing de copy
Testing de copy
Evalúa la eficacia de tus textos publicitarios antes del lanzamiento.
Testing de focus group online
Testing de focus group online
Cuenta con nuestra Crowd para obtener información cualitativa de tus clientes en una gran variedad de ámbitos de investigación.

UNGUESS Use Cases

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Calidad del software

Testing exhaustivo de tus productos digitales por parte de personas de verdad con dispositivos reales.
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UX Research

Co-diseño y crowdtest de tu producto digital involucrando personas reales, para garantizar la mejor experiencia de usuario.
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CX Research e insights

Aprovecha el feedback de nuestra Crowd para desarrollar una experiencia de usuario fantástica.
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Ciberseguridad En Crowd

Anticípate a las ciberamenazas y protege tu empresa y a tus usuarios.
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Servicios especiales

Soluciones de crowdsourcing personalizadas para tu empresa.
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