CODICE ETICO AZIENDALE

PREMESSA E AMBITO DI APPLICAZIONE

Unguess S.r.l. (di seguito Unguess o anche la Società) è una PMI innovativa che si occupa di ottimizzazione di applicativi digitali in particolare offrendo soluzioni di software quality, user experience e cyber security, facendo ricorso alla modalità del crowd testing.
Il presente Codice Etico è stato redatto per assicurare che i valori etici fondamentali di UNGUESS siano chiaramente definiti e costituiscano gli elementi di base della sua gestione e della sua cultura, essendo inteso anche come parte integrante del modello organizzativo 231 (di seguito Modello 231) adottato da UNGUESS ai sensi del D. Lgs. n. 231/2001 e la cui parte generale è consultabile sul sito Ufficiale di UNGUESS, nella sezione in fondo a destra della Home Page, al seguente link: https://unguess.io/it/, nonché per assicurare lo standard di comportamento richiesto a tutti coloro che, lavorando in UNGUESS o intrattenendo con essa rapporti professionali ed economici, sono i naturali destinatari (di seguito, “Destinatari”) del presente Codice Etico.
La sua osservanza riveste un’importanza fondamentale sia per il buon funzionamento e l’affidabilità della Società, sia per la tutela del prestigio, dell’immagine e del know how della stessa, fattori che costituiscono un patrimonio decisivo per il successo dell’impresa.

1.1. I Valori

La Società, nella gestione del business e dei rapporti di affari, si ispira ai principi di: legalità, lealtà, onestà, integrità, correttezza, buona fede, trasparenza, efficienza ed apertura al mercato, e rispetto di tutte le disposizioni di legge e regolamentari vigenti nei paesi nei quali opera.
I Destinatari, le cui azioni possano essere in qualche modo riferibili alla Società, dovranno seguire comportamenti corretti negli affari di interesse di UNGUESS, nei rapporti con i terzi, indipendentemente dalla competitività del mercato e dalla importanza dell’affare trattato.
Unguess ha deciso, altresì, di delineare chiaramente il proprio percorso nell’era della sostenibilità, secondo gli standard ESG declinando il proprio impegno in apposita Politica ESG consultabile al seguente link: https://unguess.io/it/esg-policy/

1.2. I Destinatari

Il Codice deve essere osservato da tutti gli Amministratori, i Sindaci, i Revisori legali dei conti, i Dipendenti, i Collaboratori (da intendersi quali consulenti, mandatari, gestori, partners, collaboratori in genere, compresi quindi i tester ingaggiati in piattaforma, di seguito “Tryber”), nonché per quanto di competenza da tutti i business partners (clienti, fornitori) che contrattualmente vi si impegnino, di seguito collettivamente i “Destinatari”.
Il Codice è portato, infatti, a conoscenza di tutti coloro con i quali la Società intrattiene relazioni d’affari, essendo, perciò, pubblicato e, quindi, accessibile a tutti sul sito ufficiale di UNGUESS: https://unguess.io/it/.
Per la piena osservanza del Codice, ciascun Destinatario potrà rivolgersi al superiore gerarchico e/o direttamente all’organismo di vigilanza (di seguito “Organismo di Vigilanza” o “OdV”) istituito dalla Società ai sensi del D. Lgs. 231/01, agli indirizzi e con le modalità di cui al successivo paragrafo 3.

1.3. Valore contrattuale del Codice Etico

Il Codice Etico non sostituisce le norme di legge applicabili in ogni caso e in ogni Paese in cui UNGUESS svolge la propria attività, o in cui si trovano i suoi clienti, né le obbligazioni stabilite da eventuali contratti di cui sono parti i Destinatari, ma di cui, però, al contrario, deve essere considerato a tutti gli effetti parte essenziale, integrando il contenuto delle stesse delle obbligazioni, e il cui mancato rispetto sarà causa di inadempimento contrattuale ex art. 1218 del Codice Civile.
A tal fine, qualsiasi comportamento in contrasto con la lettera o lo spirito del Codice Etico sarà sanzionato da UNGUESS in conformità alle sue disposizioni, oltre, quindi, a rappresentare, in riferimento al contratto che il Destinatario avrà stipulato, presupposto per la richiesta di risarcimento danni ex. art. 1218 del Codice Civile.

VALORI E PRINCIPI DEL CODICE ETICO

La Società e, quindi, i destinatari di tale Codice Etico, agiscono nel rispetto dei valori elencati all’art. 1 di suddetto Codice Etico, che rappresentano, a loro volta, il presupposto per l’adozione, nei processi aziendali, dei principi elencati e descritti di seguito.
Le risorse economiche, come anche i beni della Società, non devono essere utilizzati per finalità illecite, scorrette o anche solo di dubbia trasparenza. Nessun vantaggio potrà derivare alla Società da pratiche illegali, illegittime utilità economiche o di qualunque altro tipo.

2.1. Conflitto di interessi

Tutte le decisioni e scelte imprenditoriali prese per conto della Società devono corrispondere al suo migliore interesse. I Destinatari, perciò, non dovranno agire in modo da provocare un conflitto di interessi a discapito di UNGUESS.
La Società riconosce e rispetta il diritto dei suoi Amministratori e dei Sindaci a partecipare ad affari o ad attività di altro genere al di fuori di quelle svolte nell’interesse della Società, a condizione che siano attività consentite dalla legge, non in conflitto con l’attività svolta a vantaggio della Società e compatibili con gli obblighi di legge e con quelli assunti nei confronti di UNGUESS stessa.
I Dipendenti dovranno rispettare gli obblighi stabiliti dalla legge e dai contratti di lavoro (collettivi ed individuali) applicabili e, in particolare, attenersi scrupolosamente all’obbligo di fedeltà nei confronti della Società astenendosi dal trattare affari per conto proprio o di terzi in concorrenza con la Società, ed al divieto di divulgare notizie attinenti alla Società come stabilito al successivo paragrafo 2.2.
Qualsiasi situazione che costituisca o generi un possibile conflitto deve essere immediatamente riferita al proprio superiore gerarchico per iscritto.

2.2. Obbligo di riservatezza

Le conoscenze sviluppate dalla Società costituiscono una fondamentale risorsa che ogni Destinatario deve tutelare. La tutela della riservatezza dei dati e delle informazioni di terzi comunicate alla Società è un valore fondamentale per la reputazione della Società e la fiducia che in quest’ultima ripone la propria clientela.
Ogni notizia, informazione ed altro materiale attinente alla organizzazione di impresa, a negoziazioni, operazioni finanziarie e commerciali (contratti, atti, relazioni, appunti, studi, disegni, fotografie, software) e in generale ogni sorta di informazione afferente alla Società e al suo know-how, ai suoi criteri di progettazione, di produzione, di vendita, di pianificazione strategica, di diffusione pubblicitaria, di determinazione di prezzi dei prodotti ed in generale ogni elemento che riguardi l’attività svolta dalla Società, nonché ogni informazione ottenuta da terze parti (clienti, fornitori, dipendenti, ecc.) nello svolgimento degli affari di interesse della Società (nel seguito “Informazioni”), ottenute da un Destinatario in relazione alla propria attività lavorativa a favore della Società, sono strettamente di proprietà della Società medesima o del terzo che le abbia comunicate alla Società.
Pertanto, i Destinatari sono tenuti a non comunicare, divulgare o utilizzare, tali Informazioni se non per l’adempimento delle mansioni o degli incarichi loro affidati. Gli obblighi di confidenzialità di cui al Codice permangono anche dopo la cessazione del rapporto con la Società fino a quando le Informazioni diverranno di dominio pubblico per motivi non imputabili al Destinatario.

2.3. Imparzialità, regali e omaggi

I Destinatari non devono dare, promettere o ricevere regali, omaggi o vantaggi di qualsiasi tipo che possano compromettere, da un lato, l’indipendenza o la libertà contrattuale dei Destinatari stessi e, dall’altro, l’imparzialità dei soggetti esterni.
È inoltre vietato offrire o accettare qualsiasi oggetto, servizio o favore di valore per ottenere un trattamento più favorevole in relazione a qualsiasi rapporto contrattuale.
Le disposizioni di cui al presente paragrafo sono valide e applicabili nei rapporti tra UNGUESS e i privati, nonché nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, a qualsiasi titolo.
Poiché UNGUESS promuove la meritocrazia, ogni considerazione o somma che può essere conferita ai Destinatari è legata ai risultati raggiunti ed è determinata e concordata preventivamente sulla base di criteri stabiliti per iscritto.

2.4. Dignità, uguaglianza e pari opportunità

Ogni Destinatario riconosce e rispetta la dignità personale, la privacy e i diritti della personalità di ogni individuo, sia nei rapporti interni che esterni a UNGUESS. Nello svolgimento delle proprie attività, ciascun Destinatario si impegna a rispettare le differenze di qualsiasi genere: sesso, età, origine etnica, religione, appartenenza politica o sindacale, lingua, e disabilità.
UNGUESS non tollera discriminazioni, molestie o insulti di qualsiasi natura.

2.5. Trattamento dei dati personali e sicurezza delle informazioni

Anche alla luce della peculiarità delle attività che offre ai propri clienti, UNGUESS è molto attenta alla corretta gestione delle informazioni e dei dati personali di cui viene a conoscenza nell’ambito dei propri servizi ai clienti. Per questo motivo, UNGUESS garantisce che tutti i dati personali trattati nell’ambito della sua attività sono trattati nel rispetto della normativa applicabile e nei limiti delle finalità per cui sono stati raccolti. In tale ottica UNGUESS ha nominato un DPO e due amministratori di sistema, ai sensi del Regolamento n. 679/2016 dell’Unione Europea in materia di trattamento dei dati personali e di privacy, noto come GDPR (di seguito GDPR)
A tal fine, UNGUESS ha messo in atto tutte le misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la sicurezza e la corretta gestione dei dati personali, secondo i migliori standard e le pratiche applicabili aggiornati di volta in volta in relazione alla normativa privacy europea di riferimento: il GDPR.
Per garantire la massima efficacia, UNGUESS vincola, attraverso la sottoscrizione di appositi atti, i dipendenti e i collaboratori, a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e tutte le istruzioni, le misure di sicurezza e le politiche di UNGUESS (comprese quelle relative al periodo di conservazione e alla cancellazione delle informazioni), nonché il principio di riservatezza di cui al paragrafo 2.2.

2.6. Rapporti con clienti e fornitori

Come UNGUESS si aspetta che i propri Collaboratori e Dipendenti rispettino i principi di professionalità, qualità e correttezza per garantire ai clienti un elevato livello di servizio, allo stesso modo, prima di stipulare un contratto con i clienti, UNGUESS verifica che questi ultimi rispettino i requisiti di onorabilità e moralità, se necessario, anche richiedendo autocertificazioni che attestino il non coinvolgimento del cliente e dei suoi vertici in procedimenti penali.
UNGUESS, inoltre, presta particolare attenzione alla selezione dei soggetti da cui ricevere beni e servizi e prevede il rispetto di alcuni criteri tali da escludere determinate categorie di fornitori che potrebbero rappresentare un rischio per la responsabilità di UNGUESS.
In ogni caso, UNGUESS si aspetta che i clienti rispettino il presente Codice Etico e qualsiasi comportamento contrario ad esso potrà comportare la risoluzione del contratto da parte di UNGUESS.

2.7. Concorrenza

UNGUESS svolge la propria attività nel rispetto dei principi di concorrenza leale e corretta, e richiede a tutti i Destinatari di astenersi da comportamenti che siano, o anche solo in apparenza, finalizzati a impedire o disturbare l’attività di imprese concorrenti.
Lo stesso è richiesto ai clienti: non verrà svolta alcuna attività che sia sospetta di turbare illegalmente le regole della concorrenza leale con i concorrenti dei clienti.
Pertanto, la selezione di fornitori, consulenti e collaboratori, così come l’acquisto di beni e servizi, vengono effettuati esclusivamente sulla base di parametri oggettivi di qualità, convenienza, prezzo, capacità, efficienza, evitando accordi con partner contrattuali di dubbia reputazione nel settore, ad esempio, del rispetto dell’ambiente, delle condizioni di lavoro e/o dei diritti umani.

2.8. Rapporti con la Pubblica Amministrazione, le autorità e gli organi di controllo

In ogni possibile rapporto con la Pubblica Amministrazione, le autorità pubbliche e gli organi di vigilanza, UNGUESS applica e richiede a qualsiasi Destinatario piena collaborazione e correttezza, dovendo ogni interazione ed eventuale scambio di informazioni richiesto da tali autorità ispirarsi ai principi di trasparenza, completezza, correttezza e buona fede, nel rispetto della normativa vigente e delle prassi e procedure del settore di riferimento.
UNGUESS non vuole creare il minimo sospetto di voler influenzare indebitamente questi soggetti per ottenere vantaggi con mezzi illegali.
UNGUESS incoraggia la segnalazione (vedi paragrafo 3) di qualsiasi tentativo di concussione o corruzione da parte di un pubblico ufficiale nei confronti di un dipendente o collaboratore o dirigente dell’azienda o, analogamente, di tentativi di corruzione all’interno di UNGUESS, di cui un Collaboratore dovesse venire a conoscenza, nello svolgimento delle proprie attività.
UNGUESS richiede anche ai Destinatari di rispettare questi principi, per evitare di incorrere nella violazione di leggi penali.

2.9. Rapporti con i mezzi di informazione

La comunicazione ai mezzi di informazione svolge un ruolo importante ai fini della creazione dell’immagine di Unguess. Pertanto, tutte le informazioni riguardanti la Società devono essere fornite in maniera veritiera, accurata ed omogenea in conformità alle politiche e ai programmi aziendali.
I rapporti con la stampa e con gli altri mezzi di comunicazione di massa sono riservati agli organi e alle funzioni aziendali preposte.
La promozione della Società rispetta i valori etici di cui al presente Codice, ripudiando l’utilizzo di messaggi volgari od offensivi. La Società cura le informazioni pubblicate sul sito web istituzionale in modo da renderlo uno strumento completo, efficace ed in linea con le aspettative del mercato e con il principio di trasparenza.

2.10. Salute, sicurezza e ambiente

Obiettivo della Società è quello di proteggere le risorse umane e la tutela dell’ambiente ricercando costantemente le sinergie necessarie sia al proprio interno, che all’esterno con clienti, fornitori, subfornitori, partner commerciali ed imprese coinvolte nelle attività della Società.
La Società si impegna pertanto al rispetto della legislazione e della normativa in campo della salute, sicurezza e ambiente, al coinvolgimento di tutti gli stakeholders su tali tematiche, con particolare riguardo, ma non limitatamente, al miglioramento delle condizioni di salute e di sicurezza sul lavoro al fine di prevenire infortuni o malattie professionali, e al rispetto dei principi di riduzione al minimo dell’impatto ambientale e dell’ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse.
La Società, quindi, si impegna ad offrire i propri servizi in piena osservanza dei requisiti legislativi e regolamentari e che rispondano ai più elevati standard in termini di prestazione ambientale e di sicurezza.

2.11. Amministrazione finanza e controllo

L’impegno della Società è indirizzato a massimizzare il valore a lungo termine per gli azionisti.
Per tenere fede a questo impegno la Società adotta elevati standard di pianificazione finanziaria e controllo e sistemi di contabilità coerenti ed adeguati ai principi contabili applicabili.
Nell’espletare tale prassi la Società opera con la massima trasparenza coerentemente con le migliori pratiche d’affari.
Il principio di trasparenza nelle registrazioni contabili non riguarda solo l’operato del Management e dei Dipendenti addetti agli uffici amministrativi, ma si applica a ciascun membro del Management e Dipendente, in qualsiasi ambito aziendale egli operi.
Tutte le operazioni condotte devono essere dovutamente autorizzate, verificabili, legittime e fra di loro coerenti.
Per ogni operazione è conservata agli atti un’adeguata documentazione di supporto dell’attività svolta.
Amministratori, membri del Management e Dipendenti che venissero a conoscenza di omissioni, falsificazioni, trascuratezze della contabilità o della documentazione su cui le registrazioni contabili si fondano, sono tenuti a riferire i fatti al rispettivo superiore gerarchico (ove esistente) e/o all’OdV.

2.12. Antiriciclaggio, finanziamento del terrorismo e della criminalità organizzata

UNGUESS si impegna, senza eccezioni, a prevenire il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e l’impiego di capitali di provenienza illecita, perseguendo politiche aziendali e attuando tutti i controlli volti a prevenire tali reati, operando quindi sempre nel rispetto della normativa vigente.
UNGUESS è inoltre consapevole dell’enorme danno alla collettività che può essere causato dalla presenza di infiltrazioni mafiose o di altre forme di criminalità organizzata nel mondo imprenditoriale e si impegna a dare attuazione alla vigente normativa antimafia e a escludere, nel rispetto della normativa vigente, qualsiasi forma di rapporto con soggetti (sia enti che persone fisiche) condannati per attività di criminalità organizzata dalle competenti autorità giudiziarie o sottoposti a misure di prevenzione.

SEGNALAZIONI DI VIOLAZIONI O RICHIESTE DI INFORMAZIONI

Il Codice ed i suoi aggiornamenti sono portati a conoscenza di tutti i Destinatari (interni ed esterni) mediante adeguata attività di comunicazione e diffusione affinché vengano conosciuti ed applicati i valori ed i principi in esso contenuti.
Ogni segnalazione, proveniente da Destinatari, di violazione alle norme, ai principi o allo spirito del presente Codice e/o di chiarimenti in merito ad esso, dovrà essere indirizzata come segue:
attraverso la piattaforma Factorial sezione reclami, accessibile al seguente sito: https://unguess.factorial.it/complaints che, attraverso la criptazione dei dati garantisce la riservatezza del segnalante e delle informazioni scambiate. Il Gestore delle Segnalazioni è il team Risorse Umane che si coordinerà con l’Organismo di Vigilanza istituito dalla Società ai sensi del D. Lgs. 231/01. La piattaforma è compliant con i requisiti di cui al D. Lgs. 24/2023, e le segnalazioni saranno gestite secondo la Policy Whistleblowing, parte integrante del Modello 231, della Società. È fatto comunque obbligo al superiore gerarchico, in presenza di segnalazioni ricevute da Dipendenti, di provvedere ad informare senza indugio l’OdV o il Gestore delle Segnalazioni.
Le segnalazioni anonime verranno prese in considerazione solo se fondate su elementi di fatto precisi e concordanti e non basate su mere supposizioni.
Viene in ogni caso incentivata l’identificazione dei segnalanti al fine di una migliore e più completa raccolta delle informazioni. Ad ogni modo, tali segnalazioni saranno gestite in assoluta confidenzialità; ai segnalanti sarà, infatti, garantita la riservatezza dell’identità, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti della Società o delle persone accusate erroneamente o in malafede.
Costituisce violazione del Codice qualsiasi forma di ritorsione, discriminazione o penalizzazione nei confronti di chi ha fatto segnalazioni in buona fede di possibili violazioni del Codice o richieste di chiarimento sulle modalità applicative del Codice stesso. Costituisce parimenti violazione del Codice il comportamento di chi dovesse accusare altri Dipendenti di violazione del Codice con la consapevolezza che tale violazione non sussiste.
Ogni Destinatario è incoraggiato a richiedere ulteriori informazioni o chiarimenti in merito ai principi del presente Codice.

PROCEDIMENTO E SANZIONI DISCIPLINARI

La violazione delle norme del Codice da parte dei Dipendenti, intendendosi come tale la commissione di azioni o comportamenti non conformi alle prescrizioni del presente documento, ovvero l’omissione di azioni o comportamenti ivi prescritti, potrà costituire inadempimento alle obbligazioni del rapporto di lavoro, con ogni conseguenza prevista dalle normative vigenti e dai contratti collettivi, ove presenti, anche in ordine alla conservazione del rapporto di lavoro, e potrà comportare, altresì, il risarcimento dei danni derivanti alla Società.
Le tipologie sanzionatorie sono previste dalle normative o dalle contrattazioni collettive vigenti. Esse saranno proporzionate alla gravità della violazione e applicate in base al sistema sanzionatorio (di seguito Sistema Sanzionatorio) previsto da UNGUESS attraverso il Modello 231 adottato, e mai tali da ledere la dignità della persona umana.
La sanzione è irrogata dalla funzione aziendale competente.
Quanto all’inosservanza delle disposizioni di cui al presente Codice Etico da parte degli altri Destinatari, le relative previsioni sanzionatorie saranno quelle previste dalla legge e/o contenute nei rispettivi rapporti giuridici in vigore con la Società, in base al Sistema Sanzionatorio del Modello 231, potendosi, quindi, configurare l’obbligo, in capo ai Destinatari, di risarcimento danni provocati alla Società per inadempimento del rapporto giuridico stesso.
In ogni caso si rinvia a quanto previsto nel Sistema Sanzionatorio di UNGUESS, che costituisce parte integrante del Modello 231 adottato dalla Società stessa, e che è consultabile all’ interno della parte generale del Modello 231, pubblicata, tale parte generale, sul sito Ufficiale di UNGUESS, nella sezione in fondo a destra della Home Page, al seguente link: https://unguess.io/it/

NORMATIVA APPLICABILE

UNGUESS è una società costituita e regolata dalla normativa italiana. Essa, tuttavia, opera in un contesto internazionale e pertanto molte delle sue attività sono sottoposte alla disciplina di altri ordinamenti nonché a quella delle convenzioni internazionali applicabili.
Nell’eventualità in cui le previsioni del presente Codice dovessero risultare in contrasto con la normativa di altri ordinamenti, il Destinatario dovrà immediatamente contattare il superiore gerarchico al fine di ottenere le necessarie istruzioni.