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La maggior parte dei programmi di customer experience (CX) si basa su misurazioni pure e feedback generali, rendendo difficile comprendere veramente l’esperienza dei clienti in modo snello e veloce. Scatena la nostra folla globale per indirizzare la tua ricerca in base alle tue esigenze specifiche. L’approccio centralizzato di UNGUESS ai test di clienti e utenti ti offre le informazioni necessarie per prendere decisioni migliori e più rapide in merito al lancio del tuo prodotto.
Be smart from the start.
Unisciti a questi marchi globali nell'usare il potere del nostro crowd
Scopri come abbiamo aiutato Sky Italia a progettare un'esperienza di acquisto ideale per Sky Glass, con una campagna che ha coinvolto oltre 1000 tester.
La centralità del customer journey come uno dei tool principali del CX Management.
A causa di processi lunghi e complessi il 70% degli utenti abbandona il carrello su desktop, percentuale che sale all'86% da mobile.
Imparate il nuovo modo di comprendere il feedback dei clienti.
Scopri il nostro innovativo metodo di mappatura del Customer Journey che considera i percorsi dei competitor per aiutare le aziende a offrire le migliori esperienze possibili.
Scopri l'innovativo metodo di UNGUESS di mappare il Customer Journey grazie a una ricerca su 7 centri medici italiani.
Siamo pronti a offrire un'esperienza digitale efficace e "pronta per il futuro"?
Vediamo che le banche spagnole stanno investendo sempre di più nell'acquisizione digitale di prodotti end-to-end, cercando di offrire un'esperienza online che sia semplice e amichevole come quella di altri settori commerciali.
Dall'inizio dell'anno sono stati registrati due milioni di nuovi consumatori solo in Italia e il settore crescerà fino al 55% a livello globale nel 2020.
Il tasso di abbandono nel settore dei servizi di pubblica utilità non va preso alla leggera. La media annuale degli utenti che cambiano fornitore di energia e acqua è compresa tra il 12 e il 15% e la tendenza non è in calo.
Secondo la Banca d'Italia, dall'inizio della pandemia, circa il 15% delle famiglie ha chiesto o pensato di chiedere un prestito a una banca o a una finanziaria.
I benefici dell'integrazione delle metodologie di CrowdTesting e Test Automation nel software delivery cycle.
Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.
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Scopri come i clienti selezionano i centri medici e quali sono i principali pain point del processo
Scopri come migliorare la conversion rate attraverso una innovativa UX Research
Abbiamo chiesto alla community di testare siti di aggregatori di voli: Booking.com, eDreams, Expedia, ecc...
Come Candy ha ottimizzato il suo nuovo prodotto in più di 5 paesi
CYCL-e around è il servizio di biciclette elettriche a noleggio di Pirelli. Inizialmente era disponibile solo per gli hotel di lusso, ma ora è stato lanciato sul mercato
Tre giorni di test per un'esperienza e-commerce creata appositamente per l’utente
Valuta i concept del tuo marchio grazie a un feedback rapido e dettagliato da parte di utenti reali.
Scatena il nostro crowd per valutare la reazione del mercato verso i tuoi nuovi prodotti.
Come interagiscono i clienti con il tuo brand? Raccoglieremo dati su ogni interazione.
Usa la nostra community di persone reali per analizzare l'esperienza dei tuoi clienti all'interno dei tuoi negozi fisici.
Analizza il marketing mix del tuo nuovo prodotto, inclusi concept, packaging, posizionamento e categoria, prima del lancio.
Utilizza il nostro crowd globale per ottenere informazioni qualitative sui clienti per una vasta gamma di scopi di ricerca.
Usa il feedback del nostro pubblico per sviluppare un'esperienza cliente vincente.
Previeni le minacce informatiche e proteggi la tua azienda e i tuoi utenti.
Soluzioni di crowdtesting per i tuoi prodotti digitali, da parte di tester impegnati su dispositivi reali.
Avere la propria comunità dinamica pronta all'uso per imbattersi in più UX, CX e ricerche di marketing.
Co-progetta e testa in crowdtest il tuo prodotto digitale con persone reali, per la migliore esperienza utente.
Prenota una demo oggi stesso ed uno dei nostri Customer Success Manager si metterà in contatto con te al più presto.
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