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In-store Experience Testing

Usa la nostra community di persone reali per analizzare l’esperienza dei tuoi clienti all’interno dei tuoi negozi fisici.

UNGUESS Your Project Today

Vantaggi di In-store Experience Testing

Usa la nostra community di persone reali per analizzare l’esperienza dei tuoi clienti all’interno dei tuoi negozi fisici. Senza alcun suggerimento o influenza, la nostra community reagirà spontaneamente all’ambiente reale del negozio. Questo consente di monitorare e individuare i fattori che possono invogliare o scoraggiare l’acquisto per un’esperienza di acquisto ottimale, inclusi elementi specifici come scaffali, vetrine, commessi, organizzazione del negozio, ambiente, marchi e altro ancora.

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Success Stories

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“Siamo molto soddisfatti della collaborazione che abbiamo avuto con UNGUESS e la sua Security Business Unit. Il valore dei continui programmi Bug Bounty risiede sia nel valore della conoscenza dello stato di salute del nostro sito web sia nell'importanza della normativa vigente in materia di sicurezza informatica.”

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“Il team UNGUESS è composto da esperti di CX, VoC e ricerche di mercato. Posso alzare il telefono e far creare e lanciare il sondaggio giusto in poche ore. In pochi giorni, hanno creato una comunità tra i nostri clienti e stabilito connessioni facili per fornire a Sky preziose informazioni sui clienti in un modo incredibilmente snello e veloce.”

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“In un brevissimo lasso di tempo, UNGUESS ha fornito approfondimenti di alta qualità e soluzioni efficaci che avrebbero richiesto lo sforzo di molte risorse interne. La loro piattaforma può essere applicata a diverse esigenze aziendali, dagli approfondimenti di marketing all'esperienza utente.”

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“UNGUESS è stato un punto di svolta nel migliorare l'efficacia delle nostre fasi di test interne e ridurre i nostri sforzi, in termini di rielaborazione e ricerca e risoluzione di problemi e bug che sarebbe stato impossibile trovare prima di andare in diretta.”