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Scopri come, con una roadmap di test funzionali ed esperienziali, abbiamo permesso a Trenord di ottimizzare funzionamento ed esperienza utente dei nuovi abbonamenti dematerializzati in app

I ritorni sugli investimenti della User Experience non possono essere sottovalutati nell'ecosistema digitale di oggi e sono molte le ragioni per cui la tua azienda dovrebbe investire in test di User Experience. Scopri di più nel nostro webinar.

Garantire l’accessibilità del proprio ecosistema digitale non è solo un obbligo di legge: è un’opportunità di inclusione, con un impatto non secondario sul benessere di un’organizzazione. Ma l’accessibilità è anche una sfida, a cui non tutte le aziende arrivano preparate. Per fare il punto su linee guida e metodologie nell’ambito della Web Accessibility, abbiamo organizzato insieme ad Ergoproject un webinar gratuito.

Secondo uno studio di Forrester, il 76% degli utenti ritiene che la facilità d'uso sia il fattore più importante quando si sceglie una banca online. Per questo UNGUESS ed Hedron hanno deciso di collaborare in un nuovo webinar verticale dedicato proprio alla UX nel settore bancario, facendo il punto sull'evoluzione delle metodologie, le best practice emerse negli anni, gli errori da non fare e i fattori determinanti per il successo.

Il mercato #immobiliare sta vivendo un momento di profondi cambiamenti e tensioni. Ma qual è il ruolo dell'esperienza utente in questo scenario? Abbiamo deciso di rispondere a questa domanda in pieno stile #UNGUESS: con una #challenge condotta dalla nostra community su alcuni dei principali siti per la ricerca della casa.

Disegnare servizi digitali a misura di cittadino è un elemento sempre più importante per le pubbliche amministrazioni. Per questo abbiamo deciso di organizzare il webinar “Crowdtesting e PA: come disegnare servizi a misura di cittadino per le pubbliche amministrazioni centrali”.

Il #DesignSprint è un processo collaborativo che risolve le sfide strategiche associate al rilascio di un nuovo prodotto, funzionalità o servizio utilizzando i principi del #design #thinking. Vi siete mai chiesti cosa succede quando questo processo incontra il Crowdtesting? Per saperne di più.

Scopri i vantaggi della crowdsourced security per le aziende e i professionisti della cyber, l'evoluzione del mercato del Bug Bounty in Italia, i servizi di UNGUESS Security e molto altro.

Scopri perché (e come) un nuovo approccio alla sicurezza informatica, basato sulla collaborazione, può cambiare le carte in tavola contro le minacce informatiche in continua evoluzione.

Il team di ricerca UNGUESS si è messo al lavoro per distillare le 10 tendenze di maggior impatto per il presente – e il futuro – della ricerca sugli utenti e dell’UX Design. Ma dato che una semplice infografica sembrava banale, abbiamo deciso di trasformarla in una playlist. Alzate il volume, buona lettura!

Unitevi a noi in un'immersione profonda nel mondo della User Experience, mentre vi sveliamo i segreti per migliorare le vostre strategie. Scoprite come calcolare e monitorare il ROI con gli indicatori chiave di prestazione (KPI) essenziali.

Nel periodo di picco per gli e-Commerce elementi come il caricamento della pagina, l'esperienza utente e un processo di checkout funzionale sono fondamentali per non perdere preziosi clienti. Abbiamo preparato un'infografica in 5 semplici step per aiutarti a ottenere il meglio da questo periodo dell'anno.

Una ricerca con 1.500 intervistati in Italia, Spagna e Francia, volta a fornire ai professionisti dell'e-commerce e del digitale uno strumento approfondito per comprendere le preferenze e le scelte dei consumatori

Scopri come abbiamo accompagnato Growens, multinazionale tech (con marchi come MailUp e BEE) nella migrazione del proprio sistema di billing, garantendo la continuità dei servizi agli utenti finali grazie a una combinazione di Testing Automation e Crowdtesting

Scopri come abbiamo assistito Canali nel migliorare l'esperienza di acquisto online in diversi paesi attraverso bug hunting e test di esperienza utente

Scopri come abbiamo lavorato a un load test per il Salone del Mobile e come abbiamo ottenuto un tempo di login più veloce del 60%

Scopri come SACBO ha utilizzato il nostro programma Bug Security Bounty in Crowd per le sue attività di OT Security.

Scopri come un nuovo paradigma di sicurezza basato sul crowd ha aiutato un innovativo servizio di delivery a migliorare la propria sicurezza.

Per raggiungere un livello di cybersecurity ermetico, Talent Protocol si è rivolto a UNGUESS e alla sua comunità di Ethical Hackers.

Scuole e università sono estremamente vulnerabili agli attacchi informatici. Il modo migliore per le istituzioni educative di difendersi è testare le proprie piattaforme e siti web per individuare vulnerabilità.

Scopri come abbiamo supportato il lancio di una innovativa piattaforma di primary care, a settembre 2022, grazie a una metodologia di testing adattata alle esigenze del cliente.

Scopri come abbiamo aiutato Sky Italia a progettare un'esperienza di acquisto ideale per Sky Glass, con una campagna che ha coinvolto oltre 1000 tester.

La centralità del customer journey come uno dei tool principali del CX Management.

Lo sai che anche le più semplici interazioni da sole possono decretare il successo o fallimento di un prodotto?

Test Factory e la community di UNGUESS. Un nuovo alleato per i tuoi test del software

Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali.

Grazie al crowdtesting di UNGUESS, Braun ha potuto accertarsi del funzionamento del suo e-commerce su pc e dispositivi mobile, con qualunque browser in uso

Vittoria Assicurazioni ha annunciato l'upgrade e il restyling dell'app MyVittoria grazie alla collaborazione con UNGUESS - prima AppQuality.

L'accessibilità è qui per restare, ed è un bene per tutti: normativa vigente, futura, perché è un bene

Quanto tempo e risorse risparmiate coinvolgendo il Crowd nei vostri test funzionali?

Come il Crowdtesting ha guidato le decisioni strategiche di attività di lancio della piattaforma del Politecnico

A causa di processi lunghi e complessi il 70% degli utenti abbandona il carrello su desktop, percentuale che sale all'86% da mobile.

Eravamo abituati a vedere aggiornamenti frequenti del software solo in relazione a smartphone e tablet, ma questa tendenza si sta spostando sempre di più al mondo delle case automobilistiche.

Come coinvolgere i clienti e utenti reali per ottimizzarne l'esperienza?

Imparate il nuovo modo di comprendere il feedback dei clienti.

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che si lasciano indietro.

Scopri le piattaforme emergenti per lo sviluppo di app blockchain.

Scopri il nostro innovativo metodo di mappatura del Customer Journey che considera i percorsi dei competitor per aiutare le aziende a offrire le migliori esperienze possibili.

Scopri l'innovativo metodo di UNGUESS di mappare il Customer Journey grazie a una ricerca su 7 centri medici italiani.

Siamo pronti a offrire un'esperienza digitale efficace e "pronta per il futuro"?

Vediamo che le banche spagnole stanno investendo sempre di più nell'acquisizione digitale di prodotti end-to-end, cercando di offrire un'esperienza online che sia semplice e amichevole come quella di altri settori commerciali.

Dall'inizio dell'anno sono stati registrati due milioni di nuovi consumatori solo in Italia e il settore crescerà fino al 55% a livello globale nel 2020.

Quanti click ci vogliono per comprare un vestito in Italia e in Spagna?

Il tasso di abbandono nel settore dei servizi di pubblica utilità non va preso alla leggera. La media annuale degli utenti che cambiano fornitore di energia e acqua è compresa tra il 12 e il 15% e la tendenza non è in calo.

Secondo la Banca d'Italia, dall'inizio della pandemia, circa il 15% delle famiglie ha chiesto o pensato di chiedere un prestito a una banca o a una finanziaria.

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che vengono lasciate indietro.

Come diminuire i tempi e i costi dei lanci sul mercato.

I benefici dell'integrazione delle metodologie di CrowdTesting e Test Automation nel software delivery cycle.

Da Waterfall a DevOps: banche tradizionali contro challenger banks e aziende fintech.

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

Scopri cosa rende il crowdtesting un valido strumento di analisi e in che modo può essere integrato in un progetto di ricerca UX strutturato.

Cosa hai bisogno di sapere (e iniziare a fare da subito) per aumentare il tasso di conversione del vostro sito web

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

Scopri come i clienti selezionano i centri medici e quali sono i principali pain point del processo

Scopri come migliorare la conversion rate attraverso una innovativa UX Research

Abbiamo chiesto alla community di testare siti di aggregatori di voli: Booking.com, eDreams, Expedia, ecc...

Due giorni per ottimizzare un prototipo

Per garantire la sicurezza dei suoi sistemi informativi, Milkman Technologies si è affidato a un servizio di consulenza crowd-based come quello offerto da WhiteJar (il servizio di hacking etico di UNGUESS).

Come Candy ha ottimizzato il suo nuovo prodotto in più di 5 paesi

Certificare la qualità della UX della piattaforma da un punto di vista esterno, oggettivo e qualificato

CYCL-e around è il servizio di biciclette elettriche a noleggio di Pirelli. Inizialmente era disponibile solo per gli hotel di lusso, ma ora è stato lanciato sul mercato

Di quanto può aumentare la conversion rate utilizzando il giusto test?

Up2You sceglie il nuovo progetto di agile crowdtesting

Tre giorni di test per un'esperienza e-commerce creata appositamente per l’utente

+14% tasso di conversione nella pagina di creazione dell'account