Tutti gli Showcases

Trenord_APP_acquisto_online
Case study

Bug Hunting e User Research per testare la nuova funzionalità di abbonamenti digitali di Trenord

Scopri come, con una roadmap di test funzionali ed esperienziali, abbiamo permesso a Trenord di ottimizzare funzionamento ed esperienza utente dei nuovi abbonamenti dematerializzati in app

UX & ROI
Webinar

UX & ROI: Il vero valore della User Experience

I ritorni sugli investimenti della User Experience non possono essere sottovalutati nell'ecosistema digitale di oggi e sono molte le ragioni per cui la tua azienda dovrebbe investire in test di User Experience. Scopri di più nel nostro webinar.

AND ONE WEB FOR ALL
Webinar

AND ONE WEB FOR ALL | La Web Accessibility tra obblighi di legge e opportunità di inclusione

Garantire l’accessibilità del proprio ecosistema digitale non è solo un obbligo di legge: è un’opportunità di inclusione, con un impatto non secondario sul benessere di un’organizzazione. Ma l’accessibilità è anche una sfida, a cui non tutte le aziende arrivano preparate. Per fare il punto su linee guida e metodologie nell’ambito della Web Accessibility, abbiamo organizzato insieme ad Ergoproject un webinar gratuito.

WITH OR WITHOUT UX
Webinar

WITH OR WITHOUT UX | L’evoluzione della User Experience nel mondo del banking

Secondo uno studio di Forrester, il 76% degli utenti ritiene che la facilità d'uso sia il fattore più importante quando si sceglie una banca online. Per questo UNGUESS ed Hedron hanno deciso di collaborare in un nuovo webinar verticale dedicato proprio alla UX nel settore bancario, facendo il punto sull'evoluzione delle metodologie, le best practice emerse negli anni, gli errori da non fare e i fattori determinanti per il successo.

I'M COMING HOME
Webinar

I’M COMING HOME La challenge dei portali immobiliari

Il mercato #immobiliare sta vivendo un momento di profondi cambiamenti e tensioni. Ma qual è il ruolo dell'esperienza utente in questo scenario? Abbiamo deciso di rispondere a questa domanda in pieno stile #UNGUESS: con una #challenge condotta dalla nostra community su alcuni dei principali siti per la ricerca della casa.

CROWDTESTING + PA
Webinar

CROWDTESTING + PA

Disegnare servizi digitali a misura di cittadino è un elemento sempre più importante per le pubbliche amministrazioni. Per questo abbiamo deciso di organizzare il webinar “Crowdtesting e PA: come disegnare servizi a misura di cittadino per le pubbliche amministrazioni centrali”.

SPRINT ME UP!
Webinar

SPRINT ME UP! Quando il test utente incontra lo sprint di progettazione

Il #DesignSprint è un processo collaborativo che risolve le sfide strategiche associate al rilascio di un nuovo prodotto, funzionalità o servizio utilizzando i principi del #design #thinking. Vi siete mai chiesti cosa succede quando questo processo incontra il Crowdtesting? Per saperne di più.

SAFE AND SOUND | UNGUESS Security
Webinar

SAFE AND SOUND | UNGUESS Security e il futuro dei programmi di Bug Bounty

Scopri i vantaggi della crowdsourced security per le aziende e i professionisti della cyber, l'evoluzione del mercato del Bug Bounty in Italia, i servizi di UNGUESS Security e molto altro.

White paper

Pentest: tradizionale vs. crowd-based

Scopri perché (e come) un nuovo approccio alla sicurezza informatica, basato sulla collaborazione, può cambiare le carte in tavola contro le minacce informatiche in continua evoluzione.

UX playlist trends 2024
White paper

10 Trend di UX e User Research da non perdere nel 2024

Il team di ricerca UNGUESS si è messo al lavoro per distillare le 10 tendenze di maggior impatto per il presente – e il futuro – della ricerca sugli utenti e dell’UX Design. Ma dato che una semplice infografica sembrava banale, abbiamo deciso di trasformarla in una playlist. Alzate il volume, buona lettura!

White paper

L’impatto della User Experience

Unitevi a noi in un'immersione profonda nel mondo della User Experience, mentre vi sveliamo i segreti per migliorare le vostre strategie. Scoprite come calcolare e monitorare il ROI con gli indicatori chiave di prestazione (KPI) essenziali.

woman hand holding mobile phone and shopping online
White paper

Il tuo e-commerce è veramente pronto per il Black Friday?

Nel periodo di picco per gli e-Commerce elementi come il caricamento della pagina, l'esperienza utente e un processo di checkout funzionale sono fondamentali per non perdere preziosi clienti. Abbiamo preparato un'infografica in 5 semplici step per aiutarti a ottenere il meglio da questo periodo dell'anno.

black friday
White paper

Tutto quello che ti serve sapere sul Black Friday

Una ricerca con 1.500 intervistati in Italia, Spagna e Francia, volta a fornire ai professionisti dell'e-commerce e del digitale uno strumento approfondito per comprendere le preferenze e le scelte dei consumatori

growens case study
Case study

Crowdtesting e Test Automation per la trasformazione dei processi di billing in Growens

Scopri come abbiamo accompagnato Growens, multinazionale tech (con marchi come MailUp e BEE) nella migrazione del proprio sistema di billing, garantendo la continuità dei servizi agli utenti finali grazie a una combinazione di Testing Automation e Crowdtesting

ecommerce canali
Case study

Ottimizzare un e-commerce globale: UNGUESS e Canali

Scopri come abbiamo assistito Canali nel migliorare l'esperienza di acquisto online in diversi paesi attraverso bug hunting e test di esperienza utente

Case study

Come abbiamo ottimizzato le prestazioni del sito web di uno degli eventi più importanti d’Italia

Scopri come abbiamo lavorato a un load test per il Salone del Mobile e come abbiamo ottenuto un tempo di login più veloce del 60%

sacbo case study
Case study

Una campagna VAPT in Crowd per un aeroporto internazionale: UNGUESS Security per SACBO

Scopri come SACBO ha utilizzato il nostro programma Bug Security Bounty in Crowd per le sue attività di OT Security.

milkman use case
Case study

Come abbiamo aiutato MilkMan Technologies a rafforzare la propria security posture

Scopri come un nuovo paradigma di sicurezza basato sul crowd ha aiutato un innovativo servizio di delivery a migliorare la propria sicurezza.

talent protocol use case
Case study

La sfida della sicurezza nella blockchain: Talent Protocol e UNGUESS

Per raggiungere un livello di cybersecurity ermetico, Talent Protocol si è rivolto a UNGUESS e alla sua comunità di Ethical Hackers.

polimi use case
Case study

Test della security posture di un LMS prima del lancio: il caso POLIMI

Scuole e università sono estremamente vulnerabili agli attacchi informatici. Il modo migliore per le istituzioni educative di difendersi è testare le proprie piattaforme e siti web per individuare vulnerabilità.

Case study

Mettere l’utente al centro grazie al crowdtesting: la storia di Lami

Scopri come abbiamo supportato il lancio di una innovativa piattaforma di primary care, a settembre 2022, grazie a una metodologia di testing adattata alle esigenze del cliente.

Case study

Ottimizzare un funnel di acquisto e consegna in appena 3 giorni di survey e interviste

Scopri come abbiamo aiutato Sky Italia a progettare un'esperienza di acquisto ideale per Sky Glass, con una campagna che ha coinvolto oltre 1000 tester.

mobile-shopping-experience

Il Nuovo Modo di Intendere il Customer Journey Benchmarking

La centralità del customer journey come uno dei tool principali del CX Management.

nexi
Case study

La progettazione del mobile POS di Nexi attraverso la UX Research

Lo sai che anche le più semplici interazioni da sole possono decretare il successo o fallimento di un prodotto?

mobile-shopping-experience
Case study

Third-party Test Factories: il caso di buddybank

Test Factory e la community di UNGUESS. Un nuovo alleato per i tuoi test del software

toyota
Case study

Insurance Calculator di Toyota: testare la UX con utenti paneuropei

Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali.

digital-accessibility
Case study

Braun Household (crowd)testa l’e-commerce prima del rilascio

Grazie al crowdtesting di UNGUESS, Braun ha potuto accertarsi del funzionamento del suo e-commerce su pc e dispositivi mobile, con qualunque browser in uso

vittoria-assicurazioni
Case study

Vittoria Assicurazioni sceglie UNGUESS per il restyling dell’app

Vittoria Assicurazioni ha annunciato l'upgrade e il restyling dell'app MyVittoria grazie alla collaborazione con UNGUESS - prima AppQuality.

digital-accessibility

ACCESSIBILIA: è il momento di prendere l’accessibilità sul serio

L'accessibilità è qui per restare, ed è un bene per tutti: normativa vigente, futura, perché è un bene

milestone
Case study

Crowd Functional Test dell’AI di Milestone: ecco i risultati

Quanto tempo e risorse risparmiate coinvolgendo il Crowd nei vostri test funzionali?

flexa
Case study

Bug Hunting per Flexa

Come il Crowdtesting ha guidato le decisioni strategiche di attività di lancio della piattaforma del Politecnico

best-practice-to-avoid-cart-abandonment

Please don’t go: Le best practice per evitare l’abbandono del carrello

A causa di processi lunghi e complessi il 70% degli utenti abbandona il carrello su desktop, percentuale che sale all'86% da mobile.

configure-car-online
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click servono per configurare un’auto online?

Eravamo abituati a vedere aggiornamenti frequenti del software solo in relazione a smartphone e tablet, ma questa tendenza si sta spostando sempre di più al mondo delle case automobilistiche.

user-centred-experience
White paper

User Centered Experience Il metodo Crowdtesting per coinvolgere gli utenti nella definizione della UX

Come coinvolgere i clienti e utenti reali per ottimizzarne l'esperienza?

customer-experience-management-crowd
White paper

Come puoi migliorare il tuo Customer Experience Management grazie al Crowd?

Imparate il nuovo modo di comprendere il feedback dei clienti.

accessibility-testing
White paper

Test e strumenti per l’accessibilità del web. Tutto quello che c’è da sapere per rendere accessibile il vostro prodotto

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che si lasciano indietro.

customer-journey-benchmark
White paper

Testare (d)app nell’era della Blockchain. Quality Assurance per la prossima generazione di applicazioni digitali

Scopri le piattaforme emergenti per lo sviluppo di app blockchain.

customer-journey-benchmark
White paper

Customer Journey Benchmarking

Scopri il nostro innovativo metodo di mappatura del Customer Journey che considera i percorsi dei competitor per aiutare le aziende a offrire le migliori esperienze possibili.

become a partner

Il nuovo modo di intendere il Customer Journey Benchmarking

Scopri l'innovativo metodo di UNGUESS di mappare il Customer Journey grazie a una ricerca su 7 centri medici italiani.

the state of digitalization of european tourism web
Le Challenge di UNGUESS

Lo stato di digitalizzazione del turismo europeo

Siamo pronti a offrire un'esperienza digitale efficace e "pronta per il futuro"?

how many clicks
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click servono per aprire un conto corrente in Spagna?

Vediamo che le banche spagnole stanno investendo sempre di più nell'acquisizione digitale di prodotti end-to-end, cercando di offrire un'esperienza online che sia semplice e amichevole come quella di altri settori commerciali.

Le Challenge di UNGUESS

Quanti clic ci vogliono per comprare un vestito?

Dall'inizio dell'anno sono stati registrati due milioni di nuovi consumatori solo in Italia e il settore crescerà fino al 55% a livello globale nel 2020.

italy vs spain
Le Challenge di UNGUESS

Lo stato della digitalizzazione in Italia e in Spagna

Quanti click ci vogliono per comprare un vestito in Italia e in Spagna?

electricity supplier
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click ci vogliono per cambiare fornitore di luce?

Il tasso di abbandono nel settore dei servizi di pubblica utilità non va preso alla leggera. La media annuale degli utenti che cambiano fornitore di energia e acqua è compresa tra il 12 e il 15% e la tendenza non è in calo.

request a loan quote
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click ci vogliono per richiedere il preventivo di prestito?

Secondo la Banca d'Italia, dall'inizio della pandemia, circa il 15% delle famiglie ha chiesto o pensato di chiedere un prestito a una banca o a una finanziaria.

the accessibility testing web
White paper

Il test di accessibilità

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che vengono lasciate indietro.

digital services quality
White paper

Qualità dei servizi digitali

Come diminuire i tempi e i costi dei lanci sul mercato.

test automation and crowdtesting
White paper

Integrare le metodologie di crowdtesting e test automation

I benefici dell'integrazione delle metodologie di CrowdTesting e Test Automation nel software delivery cycle.

devops
White paper

Da Waterfall a DevOps

Da Waterfall a DevOps: banche tradizionali contro challenger banks e aziende fintech.

summer 2021
White paper

Indice di copertura dei test Estate 2021

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

online focus group
White paper

Ricerca UX con il crowd

Scopri cosa rende il crowdtesting un valido strumento di analisi e in che modo può essere integrato in un progetto di ricerca UX strutturato.

user friendly
White paper

Competitivo, performante e facile da usare

Cosa hai bisogno di sapere (e iniziare a fare da subito) per aumentare il tasso di conversione del vostro sito web

test coverage index spring 2022
White paper

Indice di copertura dei test Primavera 2022

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

healthcare-challenge
Le Challenge di UNGUESS

Benchmarking Journey Benchmarking: la sfida dei centri medici

Scopri come i clienti selezionano i centri medici e quali sono i principali pain point del processo

first click
Le Challenge di UNGUESS

First Click Test sulle sei principali banche svizzere

Scopri come migliorare la conversion rate attraverso una innovativa UX Research

booking unguess
Le Challenge di UNGUESS

The Booking Challenge

Abbiamo chiesto alla community di testare siti di aggregatori di voli: Booking.com, eDreams, Expedia, ecc...

bancobpm
Case study

Agile Usability Testing: il caso di successo di BancoBPM

Due giorni per ottimizzare un prototipo

milkman
Case study

Innalzare la postura di sicurezza: il caso di Milkman Technologies

Per garantire la sicurezza dei suoi sistemi informativi, Milkman Technologies si è affidato a un servizio di consulenza crowd-based come quello offerto da WhiteJar (il servizio di hacking etico di UNGUESS).

ambientata snap wash
Case study

IoT: la lavatrice Candy e la sua app

Come Candy ha ottimizzato il suo nuovo prodotto in più di 5 paesi

reale mutua
Case study

Un Ospedale Virtuale a Prova di Utente Reali per Reale Mutua

Certificare la qualità della UX della piattaforma da un punto di vista esterno, oggettivo e qualificato

pirelli
Case study

Pirelli: Bug Hunting & Customer Feedback

CYCL-e around è il servizio di biciclette elettriche a noleggio di Pirelli. Inizialmente era disponibile solo per gli hotel di lusso, ma ora è stato lanciato sul mercato

costa crociere
Case study

La sfida di Costa Crociere

Di quanto può aumentare la conversion rate utilizzando il giusto test?

up2you case
Case study

Progetto di crowdtesting agile: il caso Up2You

Up2You sceglie il nuovo progetto di agile crowdtesting

prenatal unguess
Case study

Prénatal: 3 giorni per un eCommerce user-centrico

Tre giorni di test per un'esperienza e-commerce creata appositamente per l’utente

case study decathlon
Case study

Decathlon: 3 giorni per ottimizzare l’esperienza di acquisto online

+14% tasso di conversione nella pagina di creazione dell'account

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