Tutti gli Showcases

Case study

Mettere l’utente al centro grazie al crowdtesting: la storia di Lami

Scopri come abbiamo supportato il lancio di una innovativa piattaforma di primary care, a settembre 2022, grazie a una metodologia di testing adattata alle esigenze del cliente.

Case study

Ottimizzare un funnel di acquisto e consegna in appena 3 giorni di survey e interviste

Scopri come abbiamo aiutato Sky Italia a progettare un'esperienza di acquisto ideale per Sky Glass, con una campagna che ha coinvolto oltre 1000 tester.

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Il Nuovo Modo di Intendere il Customer Journey Benchmarking

La centralità del customer journey come uno dei tool principali del CX Management.

nexi
Case study

La progettazione del mobile POS di Nexi attraverso la UX Research

Lo sai che anche le più semplici interazioni da sole possono decretare il successo o fallimento di un prodotto?

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Case study

Third-party Test Factories: il caso di buddybank

Test Factory e la community di UNGUESS. Un nuovo alleato per i tuoi test del software

toyota
Case study

Insurance Calculator di Toyota: testare la UX con utenti paneuropei

Per validare il nuovo design e le supposizioni del team UX avevamo bisogno di testare l'Insurance Calculator con utenti dei mercati locali.

digital-accessibility
Case study

Braun Household (crowd)testa l’e-commerce prima del rilascio

Grazie al crowdtesting di UNGUESS, Braun ha potuto accertarsi del funzionamento del suo e-commerce su pc e dispositivi mobile, con qualunque browser in uso

vittoria-assicurazioni
Case study

Vittoria Assicurazioni sceglie UNGUESS per il restyling dell’app

Vittoria Assicurazioni ha annunciato l'upgrade e il restyling dell'app MyVittoria grazie alla collaborazione con UNGUESS - prima AppQuality.

digital-accessibility

ACCESSIBILIA: è il momento di prendere l’accessibilità sul serio

L'accessibilità è qui per restare, ed è un bene per tutti: normativa vigente, futura, perché è un bene

milestone
Case study

Crowd Functional Test dell’AI di Milestone: ecco i risultati

Quanto tempo e risorse risparmiate coinvolgendo il Crowd nei vostri test funzionali?

flexa
Case study

Bug Hunting per Flexa

Come il Crowdtesting ha guidato le decisioni strategiche di attività di lancio della piattaforma del Politecnico

best-practice-to-avoid-cart-abandonment

Please don’t go: Le best practice per evitare l’abbandono del carrello

A causa di processi lunghi e complessi il 70% degli utenti abbandona il carrello su desktop, percentuale che sale all'86% da mobile.

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Le Challenge di UNGUESS

Quanti click servono per configurare un’auto online?

Eravamo abituati a vedere aggiornamenti frequenti del software solo in relazione a smartphone e tablet, ma questa tendenza si sta spostando sempre di più al mondo delle case automobilistiche.

user-centred-experience
White paper

User Centered Experience Il metodo Crowdtesting per coinvolgere gli utenti nella definizione della UX

Come coinvolgere i clienti e utenti reali per ottimizzarne l'esperienza?

customer-experience-management-crowd
White paper

Come puoi migliorare il tuo Customer Experience Management grazie al Crowd?

Imparate il nuovo modo di comprendere il feedback dei clienti.

accessibility-testing
White paper

Test e strumenti per l’accessibilità del web. Tutto quello che c’è da sapere per rendere accessibile il vostro prodotto

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che si lasciano indietro.

customer-journey-benchmark
White paper

Testare (d)app nell’era della Blockchain. Quality Assurance per la prossima generazione di applicazioni digitali

Scopri le piattaforme emergenti per lo sviluppo di app blockchain.

customer-journey-benchmark
White paper

Customer Journey Benchmarking

Scopri il nostro innovativo metodo di mappatura del Customer Journey che considera i percorsi dei competitor per aiutare le aziende a offrire le migliori esperienze possibili.

become a partner

Il nuovo modo di intendere il Customer Journey Benchmarking

Scopri l'innovativo metodo di UNGUESS di mappare il Customer Journey grazie a una ricerca su 7 centri medici italiani.

the state of digitalization of european tourism web
Le Challenge di UNGUESS

Lo stato di digitalizzazione del turismo europeo

Siamo pronti a offrire un'esperienza digitale efficace e "pronta per il futuro"?

how many clicks
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click servono per aprire un conto corrente in Spagna?

Vediamo che le banche spagnole stanno investendo sempre di più nell'acquisizione digitale di prodotti end-to-end, cercando di offrire un'esperienza online che sia semplice e amichevole come quella di altri settori commerciali.

Le Challenge di UNGUESS

Quanti clic ci vogliono per comprare un vestito?

Dall'inizio dell'anno sono stati registrati due milioni di nuovi consumatori solo in Italia e il settore crescerà fino al 55% a livello globale nel 2020.

italy vs spain
Le Challenge di UNGUESS

Lo stato della digitalizzazione in Italia e in Spagna

Quanti click ci vogliono per comprare un vestito in Italia e in Spagna?

electricity supplier
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click ci vogliono per cambiare fornitore di luce?

Il tasso di abbandono nel settore dei servizi di pubblica utilità non va preso alla leggera. La media annuale degli utenti che cambiano fornitore di energia e acqua è compresa tra il 12 e il 15% e la tendenza non è in calo.

request a loan quote
Le Challenge di UNGUESS

Quanti click ci vogliono per richiedere il preventivo di prestito?

Secondo la Banca d'Italia, dall'inizio della pandemia, circa il 15% delle famiglie ha chiesto o pensato di chiedere un prestito a una banca o a una finanziaria.

the accessibility testing web
White paper

Il test di accessibilità

Un web non accessibile: ecco le possibilità che si perdono e le persone che vengono lasciate indietro.

digital services quality
White paper

Qualità dei servizi digitali

Come diminuire i tempi e i costi dei lanci sul mercato.

test automation and crowdtesting
White paper

Integrare le metodologie di crowdtesting e test automation

I benefici dell'integrazione delle metodologie di CrowdTesting e Test Automation nel software delivery cycle.

devops
White paper

Da Waterfall a DevOps

Da Waterfall a DevOps: banche tradizionali contro challenger banks e aziende fintech.

summer 2021
White paper

Indice di copertura dei test Estate 2021

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

online focus group
White paper

Ricerca UX con il crowd

Scopri cosa rende il crowdtesting un valido strumento di analisi e in che modo può essere integrato in un progetto di ricerca UX strutturato.

user friendly
White paper

Competitivo, performante e facile da usare

Cosa hai bisogno di sapere (e iniziare a fare da subito) per aumentare il tasso di conversione del vostro sito web

test coverage index spring 2022
White paper

Indice di copertura dei test Primavera 2022

Assicurati di pianificare per tempo per ottenere la massima copertura dei test.

healthcare-challenge
Le Challenge di UNGUESS

Benchmarking Journey Benchmarking: la sfida dei centri medici

Scopri come i clienti selezionano i centri medici e quali sono i principali pain point del processo

first click
Le Challenge di UNGUESS

First Click Test sulle sei principali banche svizzere

Scopri come migliorare la conversion rate attraverso una innovativa UX Research

booking unguess
Le Challenge di UNGUESS

The Booking Challenge

Abbiamo chiesto alla community di testare siti di aggregatori di voli: Booking.com, eDreams, Expedia, ecc...

bancobpm
Case study

Agile Usability Testing: il caso di successo di BancoBPM

Due giorni per ottimizzare un prototipo

milkman
Case study

Innalzare la postura di sicurezza: il caso di Milkman Technologies

Per garantire la sicurezza dei suoi sistemi informativi, Milkman Technologies si è affidato a un servizio di consulenza crowd-based come quello offerto da WhiteJar (il servizio di hacking etico di UNGUESS).

ambientata snap wash
Case study

IoT: la lavatrice Candy e la sua app

Come Candy ha ottimizzato il suo nuovo prodotto in più di 5 paesi

reale mutua
Case study

Un Ospedale Virtuale a Prova di Utente Reali per Reale Mutua

Certificare la qualità della UX della piattaforma da un punto di vista esterno, oggettivo e qualificato

pirelli
Case study

Pirelli: Bug Hunting & Customer Feedback

CYCL-e around è il servizio di biciclette elettriche a noleggio di Pirelli. Inizialmente era disponibile solo per gli hotel di lusso, ma ora è stato lanciato sul mercato

costa crociere
Case study

La sfida di Costa Crociere

Di quanto può aumentare la conversion rate utilizzando il giusto test?

up2you case
Case study

Progetto di crowdtesting agile: il caso Up2You

Up2You sceglie il nuovo progetto di agile crowdtesting

prenatal unguess
Case study

Prénatal: 3 giorni per un eCommerce user-centrico

Tre giorni di test per un'esperienza e-commerce creata appositamente per l’utente

case study decathlon
Case study

Decathlon: 3 giorni per ottimizzare l’esperienza di acquisto online

+14% tasso di conversione nella pagina di creazione dell'account

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