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Customer Experience Diary

Come interagiscono i clienti con il tuo brand? Raccoglieremo dati su ogni interazione.

UNGUESS Your Project Today

Vantaggi di Customer Experience Diary

Come interagiscono i tuoi clienti con il tuo brand? Il Customer Experience Diary di UNGUESS raccoglie dati su ogni interazione con i touchpoint del brand, attraverso il coinvolgimento della nostra community di utenti finali reali. Per un periodo standard che va da due a quattro settimane, misuriamo e monitoriamo diversi eventi come gli acquisti in negozio, la contrattazione, l’installazione, la configurazione, ecc.

Misura le azioni e le interazioni dei clienti con i tuoi prodotti e servizi

Identifica i modelli di comportamento e le tendenze all’interno di specifici gruppi di clienti

Analizza le esperienze e i sentiment in fasi specifiche del percorso del cliente

Prezzo su richiesta

Success Stories

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